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　　公司立足福州，服務(wù)全國(guó)，在重慶、天津、廣東、廣西、河南等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全國(guó)各級(jí)衛(wèi)生主管部門、各類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的數(shù)字化解決方案。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持與服務(wù);

　　2、熟悉公司系統(tǒng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程，提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)

　　3、建立良好的客情關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶管理及溝通，了解并分析客戶需求;

　　4、及時(shí)將客戶對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的意見(jiàn)、反饋、個(gè)性化功能等要求匯總，跟蹤提交問(wèn)題的解決情況及時(shí)反饋客戶。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);有醫(yī)療軟件等實(shí)施、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，如：HIS，LIS，PASC，EMR，CT，MR等

　　2、有3年以上軟件產(chǎn)品實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

　　3、具有豐富的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的知識(shí)提煉的能力，良好的溝通、表達(dá)能力;

　　4、善于溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，具備良好的溝通管理能力;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)。

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